Đổi mật khẩu
Để đổi mật khẩu, quý khách hàng và học viên cần liên hệ trực tiếp đến số Hotline của trung tâm: 0242 240 0111 (Giờ hành chính từ 08h30 đến 17h30 Thứ 2 đến Thứ 7)
Phụ trách: Ms. Đỗ Thị Thanh
Phản ánh chất lượng đào tạo
1. Trước mỗi buổi học tiếp theo, học viên cần đánh giá buổi học trước đó mới có thể tiếp tục đặt lịch học cho các ca học tiếp theo. Các đánh giá này được ban quản lý giáo viên của trung tâm cập nhật và kiểm tra thường xuyên nhằm điều chỉnh kịp thời công tác đào tào của mỗi giáo viên.
2. Trong trường hợp cần thiết, học viên có thể gọi trực tiếp theo Hotline của trung tâm: 0242 240 0111 để phản ánh chất lượng đào tạo.
Đổi giáo viên
Trong quá trình đào tạo giữa giáo viên và học viên. Nếu học viên không hài lòng có thể liên hệ trực tiếp tới Hotline của trung tâm. Trung tâm sẽ tiếp nhận phản hồi và xem xét để có hình thức điều chỉnh giáo viên phù hợp nhất.
Trường hợp không tháo gỡ được khúc mắc giữa giáo viên và học viên, trung tâm sẽ đổi giáo viên sang một giáo viên khác phù hợp hơn.
Giải đáp thắc mắc lịch thi
Trước mỗi khóa thi, giáo viên sẽ trực tiếp báo và tiếp nhận đăng ký thi cho từng học viên. Trong trường hợp học viên đã đăng ký thi và có sự xác nhận của giáo viên nhưng khi danh sách thi được cập nhật lên hệ thống, học viên không thấy tên trong danh sách có thể gọi trực tiếp vào Hotline của trung tâm để có được phương hướng xử lý tốt nhất.
Giờ làm việc: 08h30-17h30 Thứ 2 đến Thứ 7